前面我们在分享关于医疗行业竞价推广技巧中讲到,现在医疗行业,如何还是寄希望于过去那种通过搜索引擎SEO推广和大搜竞价推广,实现低成本引流是非常难的了,一个是搜索平台限制,一个是推广成本问题。那是不是医疗行业就不能通过网络营销去获客引流了呢?当然不是的,这期七赚网七哥分享一篇丝路赞学院 关于医疗行业如何做好内容营销?(5种医疗内容营销渠道)的文章。当然,我们在分享前,先补充下医疗行业信息流推广相关内容:
一、医疗信息流推广平台
首先,布局大搜竞价的广告主,大部分也会考虑到信息流平台。对于医疗行业来讲,最常见的就是广点通信息流了。信息流最大的优势在于流量大、点击价格低,但最大的缺点就是相比较竞价来讲,流量非常不精准,一个属于主动搜索,另一个属于被动接受,所以效果自然跟竞价相差较大。
今天在这里就不跟大家聊太多广点通了,而是聊聊关于腾讯系的另一个信息流—微信朋友圈。说起微信朋友圈想必大家都清楚,最大的优势在于微信覆盖了大约7亿的日活用户,可以通过微信好友、公众号关注、视频号等实现闭环生态,这是一个惊人的流量池子。试想我们刷朋友圈的时候,也会不经意间刷到一些关于汽车的广告、婚礼主持的广告、酒类广告、妇科检查广告等等,也会看到好多大品牌的广告,其实这些都是来自朋友圈的信息流广告。
比如口腔行业,非常适合微信朋友圈,首先人群众多,其次受众人群基本能够覆盖大部分,再就是品牌影响力大,品宣效果好。微信朋友圈同样可以通过各种定向设置来寻找我们需要的用户群体,但对于刚使用没多久的用户来讲,建议定向范围不要刻意去控制,等到流量引进来后再进行精细化调整设置;反之开始定向过窄,后面再想拓量,可能就会比较困难。
当然除了腾讯的朋友圈信息流以外,还有好多短视频平台的信息流,比如抖音、快手、西瓜等,都是可以进行布局的,在下面讲的内容里我们也会以抖音为例详细分析一下短视频信息流。
二、医疗行业内容营销平台
另外一种,内容营销类型。其实内容营销也包含多种形式,常见的有公众号、社交自媒体,还有视频为载体的短视频类型。
1、公众号
说到公众号和自媒体,相信也有很多医疗广告主已经不再陌生。我们常见的主要有医院主体名称公众号、医院医生个人公众号,公众号的内容呈现形式也主要是以科普知识分享、健康知识传播、生活小常识讲解等形式,来打造自己的私有流量池,每当遇到节日或医院活动时还可以通过公众号来进行宣传,进一步提升医院的品牌影响力和用户口碑。
除了活动宣传外,还可以利用公众号来进行落地页的引流,比如公众号下方的按钮可以设置咨询链接按钮、挂号按钮、联系方式按钮等内容形式。
2、自媒体
而自媒体主要以微博、头条号、知乎、大鱼号、简书等等为主,以微博为例,微博的呈现形式也是多样性的,可以发表文字内容、图片内容,还可以进行视频内容的发布,内容形式还是非常丰富的。
同样作为医疗行业,可以注册医院账号和个人账号,这里的使用技巧一般是两类账号组合搭配使用,医院账号主要以品宣和活动宣传为主,在文章内容中还可以添加链接,跳转至我们的访客承载页面进行直接的咨询或留下线索;而个人账号则以科普知识宣传为主,在个人号中最好不要涉及医院的主体,否则就会被认定为有营销目的的存在。可以使用个人号进行粉丝留言或点赞等形式进行互动,进行间接的流量引流。
微博还有一个非常强大的功能,那就是制造#热点话题,无论使用医院账号还是个人账号,都可以进行话题的制造,选取一个热度相对较高的话题进行添加,通过话题引流会让我们的账号热度提升迅速,例如:#这种皮肤问题是怎么引起的?#<附带图片>;#寒、暑假里学生视力是否会自动恢复?#;#做孕前检查去公立医院方便还是去私立专科医院方便?#;等等。
一定要寻找大众民生问题,用户都在关心的话题,但所有的话题又要有一个基础的前提,不要带有营销目的,只是为了引流;避免发布违规内容,否则账号将会被拉黑。
3、短视频
以上两种内容型营销类型主要以文字、图片为载体,还有专门的短视频类,主要已视频为载体。现在常见的主要有抖音、快手、西瓜、哔哩哔哩等等。受媒体形式比较特殊影响,短视频类可以更加直观、形象、生动的将内容展现给用户群体,一般都会比文字、图片类的自媒体平台要求更加严格。
医疗行业的用户如何在短视频平台上面进行发力呢?以抖音为例,受平台限制影响,非公立医院或非三甲医院是不能进行认证的,所以只能进行个人号的注册使用,对于短视频平台,医院里的个人号发挥空间就比较大了,视频呈现形式可以使用科普知识介绍类、可以是生活技巧类、可以是搞笑类、也可以是感动煽情类,只要我们的呈现符合积极正能量,都可以进行使用的。
比如可以借助医院内部的小故事,编排成感动的视频形式,也可以通过剧本形式编写一些搞笑类的视频形式,为病人提供一种开心、活跃的环境氛围。像搞笑类型视频可以让适合的病人进行参与,更加真实,并且能拉近与病人之间的关系,让有需求的用户看到这样的视频,也会感觉到温馨、快乐,从而进行短视频下方留言互动,这个时候也可以进行有效的引流。引流到抖音粉丝群或微信公众号等私域流量中。
对于医疗用户来讲,除了将粉丝或用户引流到私域流量中,还有另一种方式就是抖音千川的信息流,属于纯广告类型。它的要求要比普通短视频类型要更加严格,常见的视频类型主要有口播类、纯剪类、产品介绍类型、活动介绍类型等,呈现形式还是比较多的,这种视频跟我们个人号最大的区别就在于视频标题的后面会带有小小的“广告”字样。其实不会影响视频的播放量,反而在视频制作质量上如果更胜一筹的话,播放量也有可能会超过个人账号的视频播放量。
无论是个人账号视频还是广告视频,我们可以对视频进行挂件操作,挂载我们的地址及联系方式链接,或者挂载咨询挂件链接,用我们的落地页来进行承接,以方便可以更快速的进行咨询、转化。
4、视频直播
上面提了这么多短视频,当然也少不了视频直播的存在。通常常见的直播类型主要有活动节点直播,比如说派发优惠券、或者低价预约检查套餐等形式。受直播的形式有限,直播一般都是按照时间节点进行的,而不是每天都需要,直播中我们需要注意与观众的互动,不要让直播间内显得尴尬。总之我们要利用好直播的形式做好引流,用个人账号做好私域流量的承接。
三、做好内容营销打造流量闭环
无论是公众号、自媒体也好,还是短视频也好,都可以作为内容营销的重要形式。作为医疗行业的艰难时期,不但要做好必不可少的大搜竞价,还要向其他形式或平台进行拓展、拓量、拓客。应该充分利用好每个媒体和平台所带来的新机遇。在今天一开始分享的时候,也跟大家提过,现在之所以大搜竞价这么难,很重要的一个因素就是因为这些平台进行了很大一部分的引流,才导致我们所要的效果一直不尽人意。
那么,话又说回来,既然大搜这么难,医疗行业还要不要做呢?答案是肯定要做的,虽然大搜竞价效果不尽人意,但是对于用户群体来讲,还是习惯用搜索进行查找所需要的东西的,并且只要浏览器不退出历史舞台,大搜竞价都会占据很重的地位的。所以不但不能放弃大搜,还要进行拓展流量阵地。
前面我们提到过一个词叫“整合营销”,在这里再跟大家分享一个词,叫“流量闭环”,这个词相信各位也都听说过,通过流量的获取、流量的运营,到最后达到流量变现的目的,整个环节下来,就形成了一种新型的商业模式。
可以通过上面这张图来进一步认识“流量闭环”的基础模型。通过一个循环过程下来,可以打造一个属于自己的流量池,可进一步实现二次转化、三次转化,甚至是多次转化。对于医疗用户也是同样实用的。
总结来讲,对于医疗行业来讲,其实正处于一个很艰难的时期,但是在同样的时期里,总会有一批一跃而飞的人。如何在这种困难的环境下能够生存下去,甚至是脱颖而出,这不但要看医院的整体方向性策略决定,还要取决于我们正在做的营销形式是否能够做到精细。
上面这篇就是本期七赚网七哥分享的关于医疗行业如何做好内容营销?(5种医疗内容营销玩法)的全部内容。用户在哪,我们就把广告和营销做到哪,这样才能不断获取到精准优质的客户,不能重兵死守一个阵地,医疗推广适时学会战略转移迂回,获取柳暗花明又一村。
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