这期我们分享一篇关于如何处理百度负面新闻的文章。其实在我们做品牌运营推广过程中，难免会遇到品牌收到恶意攻击的负面帖子。这期七赚网七哥分享一篇关于百度负面处理怎么做？大公司百度负面公关技巧，原文来自二木生财有道 的文章分享。一起看下
一、百度霸屏技巧：
1.搜索你要排名的关键词，比如：口臭怎么办？，查看百度排名前三页，都是哪些网站排名靠前？
2.到5118.com、百度推广后台关键词规划师（www2.baidu.com）挖掘相关意向关键词、以及长尾关键词。重复第一步操作。
3.记录前面能够发布信息的，并且已经获得很好排名的网站，比如贴吧、知乎、百度经验、百度知道等。
4.在这些网站上面搜索同行，比如：口臭site:www.zhihu.com。看看别人是如何操作的。
5.把第2步挖掘出来的有搜索量、有购买意向的关键词，在百度上搜索，看一般哪些包含这个关键词的标题排名较高，就用哪个作为标题。
6.把第5步搜索结果，点开十几篇，阅览一下，加上自己的思考，花20分钟写一篇文章，做好SEO布局。
不知道怎么布局，你只需要知道标题出现的长尾关键词，内容中要出现三四次唿应一下，然后内容质量不能太差，让人看了感觉是干货，有收获。（比如此文，如果我想做：负面帖子，这个词的排名内容中就要多次出现这个词）
（当然现在有很多Al写作平台很好用）
7.把写好的文章，同步到第三步挖掘出来的各大平台上。
8.测试1个月，看看哪个平台产出效率最高，重点投入时间精力。
二、负面帖子如何处理？
我曾经在卤菜加盟公司做：SEO搜索引擎优化排名相关的工作，简单来说，就是在百度搜索某个词获得很高的排名，比如：卤菜加盟、餐饮加盟、开什么店赚钱
由于搜索量比较大，一旦在百度获得好的排名，就能够获取源源不断的意向客户，但你也知道加盟的生意都是带一半“骗”的性质，负面信息是常有的，
（诸位，我现在是鄙视这种加盟公司的，当时年幼无知，原谅我~）遇到负面帖子，如何处理解决呢？
一般我们把流量分成三类：
①泛流量（比如搜索怎么赚钱，开什么店赚钱）
②行业词流量（卤菜店加盟，熟食店加盟）
③品牌词流量（品牌名，xxx怎么样，xxx全国多少家店）
当然百度负面搜索品牌词流量的是我们最关心的，这些流量有非常明确的目标，想开店赚钱，而且目前对开卤菜店感兴趣，还了解到我们这个品牌了，加盟的意向很高。
所以，如果搜索品牌词：xxx。
排名中出现了：xxx是骗子，坑了我的血汗钱……
那么，这时就需要我们开始在高权重网站，写标题类似，但内容是正面回应的帖子，把这条帖子顶下去。
比如
标题是：xxx是骗子吗？
正文：xxx是骗子吗？.............
内容中重复出现标题关键词，获取排名。这样操作的话，基本上几天内，这条帖子就被替换了。
*注意**不要所有人一起发，如果这个关键词热度过高，会出现很多负面词排名都靠前的情况。每天写几篇就可以。
补充：如果是我自己的公司，如果遇到负面问题，我会反思是不是自己的问题？是不是我们哪里做的不好，然后立刻安排补救。
比如：加盟开店失败率高？
我会分析是什么原因导致的，如果是选址导致的，我会找有哪些同行开店成功率高，他们是怎么做的？
我能否在不增加过多成本的情况下，大大提高开店选址成功问题。其他问题也是要及时处理和补救~
三、专业处理勒索怎么办？
曾经我们遇到一个负面处理，勒索的情况，要几万块钱删掉这条帖子。
结果是给钱了，很快又出现了。
所以，最好不要给钱，否则后患无穷。
四、大公司如何做负面帖子危机公关？
关于大公司负面公关，参考书籍《非暴力沟通》的道歉公式：
事实+感受+需求+请求。
1.观察结果
首先清楚的表达观察到的结果。陈述事实。我们公司确实在xxx事情上，犯了一个非常大的错误.…
2.表达感受
表达你看到这件事情自己内心的感受。我相信大家看到这件事情，一定非常失望的，是我们的错.……
3.需要
从感受出发，再说出自己需要，会让别人做
出积极回应。
关于这件事情，我非常自责，是我们的错我们认，我代表公司诚恳的向大家道歉……
4.请求（补救）
需求越清晰的请求，越能得到有效的执行。凡请大家告诉我，我还能做什么能弥补的吗？
或者直接说出接下来将要做什么事情，或者征求对方同意。
道歉要诚恳，要及时，要正面回应。
由于现在不仅有搜索流量，更多的是大数据推荐流量，所以危机公关特别重要，有时候一个错误的回应可能就导致巨大损失，甚至公司破产。
上面这篇就是本期七赚网七哥分享的关于百度负面处理怎么做？负面帖子危机公关技巧的全部内容。如果你想解决这种问题，可以试试看。
- 1.观察结果
- 2.表达感受
- 3.需要
- 4.请求（补救）