新媒体运营是做什么的？78款新媒体运营必备工具！

经常有赚友咨询七哥关于一些自媒体、新媒体运营相关的内容，大多是因为做网站编辑、推广专员或者公众号运营的赚友。那么这期我们就看下新媒体运营这份工作是什么？怎么做，需要哪些技能？以及需要掌握哪些必备新媒体运营工具？

　　新媒体运营工作到底是什么，做运营，到底有没有前途，我想说的是，如今的互联网时代，新媒体凭借着零成本、高速度等优势，迅速地超越了传统媒体。关于新媒体，网上的解释定义众多。新媒体是指一种工作的环境和区域。而运营则指的是工作的职位。下面我们就一起分享下这篇文章介绍。

一、什么是新媒体运营？

　　概念：新媒体运营，其实就是利用公众号、微博、抖音等新兴媒体平台，为企业进行品牌建设、产品推广、营销变现等，此外根据企业需求，还可能涉及线上/线下策划、社群运营等工作

　　常见的新媒体平台

私域流量平台：公众号、小程序等

　　公域流量平台：微博、知乎、百家号、小红书等

　　直播平台：斗鱼、虎牙等

　　短视频平台：抖音、微视、快手等

　　长视频平台：B站、优酷、爱奇艺等

　　音频平台：喜马拉雅、荔枝FM等

二、运营的工作内容板块

　　主要包括内容运营，用户运营，产品运营，活动运营

　　内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。

　　用户运营则是新媒体运营的核心，不仅仅是在各大平台上解答用户的问题，还包括深入接触用户、了解用户需求和产品使用意愿，然后根据这些用户资源来优化内容和活动。

　　产品运营则是面向产品。

　　活动运营其实就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。

　　但是这几种运营又是相辅相成的，比如用户运营是拉新，社群运营，内容运营，活动运营，都是可以拉新的。

三、新媒体运营需要掌握的能力

1、文案写作能力

　　文案几乎是所有运营人员的标配，对新媒体尤其如此。几乎所有平台都需要一篇好文章来吸引一大波用户，清晰的文案逻辑和思路是客观的基础。

2、产品营销能力

　　用文章吸引用户过来以后，我们应该如何变现。除了实打实的商品，很多时候新媒体运营人员还有打响公司招牌、推广公司产品的任务。在这个过程中，内容其实也是一种营销手段，针对不同的用户属性制定不同的营销策略，为所有的用户打造专属的内容。

3、活动策划能力

　　活动策划指的是线上和线下举办的拉新留存的活动。就像每年的“双十一”“618”等的活动。

4、社群经营能力

　　新媒体运营的重要一环在于社群，社群也可以说是流量池，拥有优秀的社群经营能力可以为公司创造更多有粘性的用户。

5、数据分析能力

　　新媒体运营的工作数据最能反映成绩，所以对于新媒体运营来说，数据分析能力非常重要。

五、新媒体运营人员必备的78款工具！

1、数据分析工具

百度指数：只需要注册百度账号就可以使用，属于百度旗下的产品，方便大家更精准的研究用户搜索数据。百度指数可以判断用户在最近时间段内的需求，从而为我们后续做营销推广、内容创作提供参考依据。

　　站长工具：在SEO中常用的工作之一。方便网站数据分析，关键词分析，关键词挖掘。同类型的工具还有站长工具。

　　新榜：对公众号、抖音、快手、小红书、视频号、西瓜视频、哔哩哔哩等自媒体账号都有详细的数据分析。可以查看数据变化情况及排行榜。

　　清博指数：专注微信公众号数据分析，对于自媒体撰稿人来说，十分实用。

　　艾瑞指数：可以查看APP、网站对应的数据情况，方便做渠道投放的评估和竞品研究。

　　微小宝：专注分析微信公众平台数据，对微信公众号的数据分析很准确很细致。

　　AS0\应用雷达：这两款工具致力于分析手机APP相关数据，包括苹果市场，安卓市场，小米市场等。有下载量，权重，实时排名等数据内容供参考。

2、产品原型设计工具

墨刀：国产原型设计工具，支持协同，功能丰富。

　　Balsamiq Mockup：操作简单，有在线版和客户端版，非常适合新手。

　　InVision：在线的原型交互设计工具，页面美观，使用网页和APP原型，操作简单比 Axure 简单。

　　Axure PR：原型设计软件，让需求直观体现出来

3、着陆页制作工具

MAKA：H5模版丰富，上手容易

　　易企秀：同Maka差不多，但是设计感稍微差一些。

　　ih5：目前中国最强大的H5制作工具，上手具有一定难度。

　　Strikingly：硅谷的中国团队出品，目前中国最容易上手制作着陆页的工具。

4、图片设计工具

　　设计工具特别适合新媒体运营运营人员对图片处理、设计能力一般的运营人员，可以快速套用平台模板，完成图片处理。不仅节约时间，而且具有一定的设计美感。

创客贴：国内目前在线设计工具的老大。

　　Fortor：全球1.9亿用户的在线快速平面设计平台。

　　瓦斯：腾讯模仿Canvas做的产品，更适合制作信息图。

　　Canvas：国外产品，创客贴的原身。

　　Powerpoint：我最喜欢的快速设计工具。

　　Sketch：仅限Mac，正在逐步替代PS成为主流的UI设计工具。

　　图怪兽：支持多种图片模板、视频模板设计与制作。

5、图文排版工具

　　市面上编辑工具很多，很多功能都大同小易，大家可以综合起来一起使用。师兄自己使用较多的是135、秀米、小蚂蚁。

Markdown Here：公众号最骇客的排版辅助工具。

　　秀米：目前使用量最高的公众号排版工具。

　　i排版：同上，但是页面比较乱。

　　135编辑器：同上，但是页面比较乱。

6、视频制作工具

Spark：Adobe出品的在线视频制作工具，需要梯子爬墙。

　　VUE：快速制作电影级的短视频。

　　小影：新媒体短视频创作工具。

　　Powtoon：非常强大的在线动画视频制作工具，就像动画版的PPT工具。

　　爱美刻：在线视频制作工具，基于模版，适合做生活小短片。

7、屏幕录制工具

Screenflow：Mac 平台最强大的录屏工具，可同时录制摄像头和页面操作。

　　Camtasia：Windows 平台最佳录屏工具

　　Snagit：同为 Camtasia 出品，MAC平台录屏工具，操作简便。

　　班迪录屏（Bandicam):这款工具我平常使用较多，录制授课视频十分方便，操作也很简单。如果需要免费版本，大家可以后台私信我或者留言。

8、在线预约工具

Calendly：在线预约系统的Saas工具，可以自动做预约人数的扣除，邮件通知，缺点是全英文，速度一般。

　　youcanbook：适合个人教练的预约，可以直接将预约整合到个人日历。

9、配色工具

Kuler：Adobe出品的强大配色工具。

　　配色表：国内网页设计常用的色彩搭配方案。

　　千图配色：配色的小工具比较多

10、公众号辅助工具

新媒体管家：内嵌在微信公众号内的新媒体运营助手，具有排版、找图、永久链接等辅助功能

　　壹伴：和新媒体管家功能类似，小而美的公司，用户体量稍微小一些。

　　微小宝：把同一篇文章同时发布到不同的平台，类似国外的 Buffer。

　　西瓜公众号助手：同为辅助工具，比较亮眼的功能包括违规检测、粉丝预估、定时发送等功能。

11、在线表单工具

麦客：个人最喜欢的CRM工具。

　　金数据：在某些数据管理上功能更强，但是CRM功能弱。

　　Typefom：国外优雅至极的表单工具，特别适合做测试题目，用户画像的调研。

12、活动发布工具

活动行：目前国内主流的活动发布工具。

　　孤鹿：社群运营工具，也可以方便的发布活动，进行报名收款。

13、内容电商工具

有赞：国内最强大的移动电商工具。

　　小鹅通：主要用户课程电商产品。

　　千聊：语音直播类课程的工具。

　　荔枝微课：和千聊差不多，课程裂变分享的功能做的好一些。

14、同城内容电商融媒体

昭通圈：本地同城内容电商融媒体平台！

　　轻媒：一站式自媒体工具平台。

　　微赞：微信营销变现SaaS系统。

15、社群变现工具

小密圈：微信社群新媒体运营工具，帮助公众号连接粉丝，通过提问、文章向粉丝收费。

　　小社群：小鹅通模仿小密圈出品的，如果和课程一块做，可以和小鹅通整合的深一些。

　　建群宝：是一款群裂变涨粉工具，通过策划活动以优质课程，知名IP或KOL课程等吸引用户进群，并让用户不断在微信群/朋友圈转发活动涨粉。

16、邮件营销工具

Mailchimp：最强大的邮件营销工具，但是表单验证需要用户梯子爬墙。

　　麦客邮件：国内邮件营销最优秀的工具，整合表单CRM。

17、群机器人工具

小U管家：市场体量最大的微信群机器人，群数据统计、内容沉淀、娱乐游戏等功能，并将拉人踢人、红包发送、签到通知等自动化。

　　微友助手：具有新加好友自动应答，自动拉人入群，入群欢迎语，智能聊天，消息群发，自动回复，定时提醒，群签到，群精华，群成员、群文件管理等强大功能。

18、二维码工具

草料二维码生成器：功能非常强大的二维码工具，活码、静态码一一俱全。

　　第九工厂：可以设计比较个性化的二维码。

　　二维彩虹：提供专业的二维码在线生成和美化。在线生成器可把文本、电子邮件、名片、网址、微信收款等信息一键制作自定义动态二维码图片，能够随时让用户更改二维码背后的信息而无需更改二维码。

19、短网址生成工具

六度短网址：带监测功能的短链接工具。

　　新浪微博短网址生成器：新浪出品，服务稳定。

　　其实很多编辑器里面自带了短链接生成工具，可以直接生成并创建锚文字。

20、图标图片资源

极简图床：直接拖拽生成图片外链。

　　iconfont：阿里出品的图标库。

　　TheNounProject：国外最全的免费图标库，种类丰富。

　　Unslpash：大量高清免费商用图片。

　　Gratisography：高清风格化摄影图库。

　　Pond5：图库种类更多，但是部分收费。

　　Stock XCHNG：同上。

六、新媒体运营是什么总结

　　上面这篇就是本期七赚网七哥分享的关于新媒体运营是做什么的？78款新媒体运营必备工具的全部内容。如果你对新媒体运营感兴趣，可以深入了解下这个比普通网站编辑、SEO推广更有市场升值空间、更有赚钱机会的新行业。